Стандарт предусматривает требования к порядку информирования об оказании бесплатной юридической помощи, устанавливает виды и основания оказания бесплатной юридической помощи, последовательность оказания бесплатной юридической помощи, требования к порядку ее оказания, а также критерии доступности и качества оказания бесплатной юридической помощи.
Закреплен рекомендуемый образец опросного листа, который предлагается к заполнению лицу после оказания ему бесплатной юридической помощи.
Определен также порядок обеспечения контроля за соблюдением требований стандарта оказания бесплатной юридической помощи.
Приказ Минюста России от 20.05.2024 № 157 «Об утверждении стандарта оказания бесплатной юридической помощи субъектами, указанными в пункте 4 части 1 и части 2 статьи 15, части 2 статьи 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», и порядка обеспечения контроля за соблюдением его требований» (Зарегистрировано в Минюсте России 21.05.2024 № 78214).